剧情简介

首(🈵)先,理解危(wēi )机的本质对(🌁)于危机管理至关重要(yào )。危机是指在一(yī )个组织(zhī )或社(shè )会系(xì )统内(🐳)发生(shēng )的(de )严重(chóng )事件(jiàn ),严(yán )重威胁到其正(zhèng )常(😫)运作、形象和目标的事件。危机具(jù )有突发性、复杂性和不确定(🐮)性(xìng )的(de )特点,因此要在短时间内做出正(zhèng )确的决(jué )策和行动,是危机管理的关键。

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